Curso Livre • Certificado Válido

Assistente Administrativo

Curso livre, gratuito, online e: rotinas administrativas, organização, documentos e arquivamento, atendimento e comunicação profissional, noções contábeis e produtividade. Sem atividades práticas.

Carga Horária 8 a 100h
Modalidade EAD
Certificado Digital/Físico
Mensalidade Gratuita
Acesso 24/7 • Online
Curso Assistente Administrativo

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Certificado válido em todo o território brasileiro conforme critérios do curso.

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Conteúdo Programático

  • Introdução à profissão e às responsabilidades do cargo.
  • Áreas de atuação e setores administrativos.
  • Principais tarefas diárias e desafios da profissão.
  • Perfil profissional: habilidades e competências necessárias.

  • Conceito de organização e produtividade.
  • Métodos de organização no ambiente corporativo.
  • Ferramentas para otimização do tempo e espaço.
  • Atividades teóricas de organização de tarefas (modelos e roteiros).

  • Importância da comunicação eficaz.
  • Tipos de comunicação: verbal, escrita e digital.
  • Boas práticas para comunicação profissional.
  • Atividades teóricas de comunicação formal e informal.

  • Tipos de documentos administrativos.
  • Sistemas de arquivamento: físico e digital.
  • Técnicas para organização de documentos.
  • Exemplos teóricos de classificação documental.

  • Princípios do atendimento ao cliente.
  • Habilidades necessárias para um bom atendimento.
  • Como lidar com reclamações e situações adversas.
  • Roteiros teóricos de atendimento ao cliente.

  • Conceitos fundamentais de contabilidade.
  • Principais documentos contábeis.
  • Registro financeiro e controle de gastos.
  • Atividades teóricas de contabilidade básica.

  • Importância do controle financeiro na administração.
  • Como gerenciar despesas e receitas.
  • Uso de planilhas e softwares financeiros.
  • Estudos de caso teóricos de controle financeiro.

  • Ferramentas essenciais para assistentes administrativos.
  • Uso profissional de e-mails e comunicação digital.
  • Dicas de segurança e boas práticas online.
  • Modelos teóricos de e-mails corporativos.

  • Conceito de trabalho em equipe e colaboração.
  • Princípios de ética profissional no ambiente de trabalho.
  • Importância do respeito e da confidencialidade.
  • Estudos de caso e dinâmicas (abordagem teórica).

  • Planejamento de tarefas e gestão do tempo.
  • Uso de ferramentas para produtividade.
  • Metas e indicadores de desempenho.
  • Atividades teóricas de planejamento e eficiência.

Mercado de Trabalho 2025

Áreas onde este curso costuma ser aceito

  • Escritórios administrativos (micro, pequenas, médias e grandes empresas)
  • Comércio e serviços (vendas, atendimento, pós-venda)
  • Indústrias e logística (apoio administrativo)
  • Setor público (apoio administrativo mediante regras do edital)
  • Escolas, clínicas e hospitais (setor administrativo)
  • ONGs e organizações do terceiro setor

Cargos relacionados

  • Assistente/ Auxiliar Administrativo
  • Auxiliar de Escritório • Recepcionista administrativa
  • Assistente Financeiro (júnior) • Assistente de RH (júnior)
  • Assistente de Compras (júnior) • Auxiliar de Secretaria
  • Atendente/Backoffice • Apoio administrativo em setores diversos

Faixas salariais estimadas (Brasil, 2025)

Cargo Faixa mensal (R$)
Assistente Administrativo1.800 – 2.800
Auxiliar Administrativo1.600 – 2.400
Recepcionista administrativa1.500 – 2.300
Assistente Financeiro (júnior)1.900 – 3.200
Assistente de RH (júnior)1.900 – 3.100
Assistente de Compras (júnior)2.000 – 3.200
Auxiliar de Escritório1.500 – 2.200
Auxiliar de Secretaria (apoio)1.800 – 3.000
Valores estimados para 2025; variam por região, porte da empresa, jornada e convenções coletivas.

Validade dos Certificados de Cursos Livres

A oferta destes cursos está amparada pela Lei nº 9.394/1996 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional) e pelo Decreto nº 5.154/2004, que regulamentam a educação não formal e os Cursos Livres no Brasil.

Para que o certificado pode ser utilizado?

OBS: A aceitação do certificado pode variar conforme regras de cada instituição/empresa/órgão. Verifique previamente. Este curso é introdutório e ; não confere habilitação profissional regulamentada.

Taxa de emissão/envio do certificado: consulte valores em esfaineducacional.com.br/certificado.

Suporte